Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Responsable de traitement
Killian Adjaoud, auto-entrepreneur — nom commercial "kovo" — agit en qualité de responsable de traitement des données personnelles collectées via la plateforme Kovo. Siège : 6 rue Corot.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Identité et compte : prénom, nom, email, mot de passe (haché), téléphone.
- Données physiques et sportives : âge, sexe, poids, taille, objectifs, historique d'entraînement, alimentation, feedback quotidien.
- Données d'utilisation : journaux d'activité, identifiants de session, adresse IP, type d'appareil et de navigateur.
- Données de support : contenu des échanges avec l'équipe.
Les données de paiement (numéro de carte, etc.) ne sont jamais collectées ni stockées par Kovo : elles sont traitées directement par notre prestataire Paddle.
3. Finalités et bases légales
- Création et gestion du compte, fourniture du service personnalisé — exécution du contrat (RGPD art. 6.1.b).
- Mise en relation avec les coachs choisis — exécution du contrat.
- Facturation, lutte contre la fraude — obligation légale et intérêt légitime.
- Amélioration du service, statistiques agrégées — intérêt légitime.
- Communications marketing — consentement, révocable à tout moment.
4. Destinataires et partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les coachs avec lesquels vous choisissez d'être mis en relation.
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails, analytics).
- Paddle.com, notre Merchant of Record, pour le traitement des paiements, la facturation, la gestion des abonnements et la conformité fiscale.
- Les autorités publiques lorsque la loi l'exige.
- Nos conseils juridiques et comptables, si nécessaire.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Transferts hors UE
Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Lorsque certains sous-traitants traitent des données en dehors de l'UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation).
6. Durée de conservation
Les données du compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement et 3 ans après la dernière activité. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement, et droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (CNIL en France). Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@kovo.fr. Nous répondons sous 1 mois.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos, contrôle des accès, journalisation, audits réguliers.
9. Cookies
La plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, ainsi que des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.
10. Contact
Délégué à la protection des données : dpo@kovo.fr.
Adresse générale : contact@kovo.fr.
Adresse postale : 6 rue Corot.